Responsable Réservations H/F - Groupe Réside Etudes

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?

Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 1200 collaborateurs, plus de 120 résidences en exploitation
Nous recherchons notre futur/e Responsable hébergement H/F au sein de notre résidence située à Courbevoie

Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence, vos missions sont variées :
- Veiller au confort des clients
- Entretenir les relations avec les clients et partenaires
- Organiser l'activité d'hébergement (réception et étages)
- Assurer l'encadrement du personnel (recruter, former, animer, définir les règles de fonctionnement)
- Contrôler les services et mettre en place les actions correctives

5 raisons de nous rejoindre :



1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

Profil :



Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?



Vos atouts :



- Vous êtes diplômé(e) d'une formation en BTS ou Licence Hôtellerie - Restauration, avec une première expérience réussie en tant que manager
- Vous maitrisez un logiciel hôtelier (la connaissance du logiciel Protel serait un plus)
- Vous maitrisez l'anglais
- Diplomatie, leadership et organisation seront les maîtres mots pour réussir pleinement votre mission

• Anglais
• Logiciel de réservation
• Management d'équipe
• Actions correctives
• Logiciels Protel