Barista H/F - Starbucks Coffee
- CDI
- Starbucks Coffee
Les missions du poste
Mission :Le barista contribue au succès de Starbucks en fournissant le service d'excellence à tous les clients. Sa mission est de créer l'expérience Starbucks pour nos clients en leur fournissant un service rapide, des boissons et des produits de qualité, et en maintenant un environnement propre et confortable.Plusieurs postes sont à pourvoir sur les salons Starbucks de Courbevoie, Paris 15, Boulogne, à temps partiel et temps complet.Les jours travaillés vont du lundi au dimanche et les horaires: de 6h30 à 22h en fonction des plannings.Les plannings sont connus 4 semaines à l'avance.Conditions de travail: position debout.Responsabilités majeures1. FOURNIR UN SERVICE D'EXCELLENCE Etre souriant Offrir à nos clients un accueil convivial Connecter avec nos clients (engager une conversation) Répondre aux attentes des clients Offrir un service rapide Offrir et garantir à nos clients le « 3e lieu »2. PROPOSER DES PRODUITS DE QUALITE Vérifier les dates limites de conservation de nos produits Respecter les recettes de fabrications des boissons Respecter les standards de présentation Respecter les normes d'hygiène HACCP3. VEHICULER LES VALEURS DE L'ENTREPRISE Connaitre et comprendre la mission Starbucks Coffee Agir avec intégrité Participer à la création d'un environnement de magasin agréable4. OFFRIR UN ENVIRONNEMENT PROPRE A NOS CLIENTS Participer aux taches de nettoyage quotidiennes, hebdomadaire et mensuelles Etre en charge de l'entretien et du nettoyage de la zone clients au quotidien5. PARTICIPER A LA FORMATION DES NOUVEAUX PARTENAIRES Accueillir les nouveaux partenaires et être capable de les former
Le profil recherché
Experience: 12 Mois - Expérience commercialeCompétences: Accueillir le client et l'installer,Réaliser un service en salle,Motivation,RigueurQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Restauration de type rapideListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Fabrication de boissons
- Compétences ménagères
- Service en salle
- Recettes
- HACCP
- Normes d'hygiène