Alternance - Chargé d'Études Opérationnelles H/F - CEVA LOGISTICS
- Alternance
- CEVA LOGISTICS
Les missions du poste
Osez Grandir !
Rejoignez CEVA Logistics pour intégrer une équipe qui valorise le développement personnel, encourage l'audace et l'innovation, et s'engage dans une démarche d'excellence dans toutes ses activités. Nous nous employons à créer un lieu de travail qui inspire nos employés et leur permet d'avoir un réel impact.
Vos missions au quotidien
Intégré(e) au sein de l'équipe Exploitation basée à La Défense, vous contribuez au pilotage et à l'optimisation des opérations transport à l'échelle du réseau. Polyvalent(e) et mobile, vous pouvez également être amené(e) à intervenir en renfort sur nos sites partout en France lorsque les équipes en ont besoin.
Études Opérationnelles & Pilotage
- Coordonner et piloter la mise en oeuvre de l'exploitation en veillant à l'application des bonnes pratiques réseau
- Créer et animer un réseau d'interlocuteurs internes
- Conduire des projets ou audits spécifiques et assurer un reporting régulier à la hiérarchie
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration
- Diffuser les informations et bonnes pratiques au réseau
Soutien Affrètement (en renfort)
- Venir en appui des équipes affrètement lors des pics d'activité ou situations de tension opérationnelle
- Participer à l'organisation et au suivi de l'acheminement des marchandises (coût, délai, qualité)
- Assurer le suivi des ordres de transport et contribuer au traitement des réclamations clients
- Apporter conseil et accompagnement auprès des clients et transporteurs
Le profil recherché
Vos missions au quotidien
Intégré(e) au sein de l'équipe Exploitation basée à La Défense, vous contribuez au pilotage et à l'optimisation des opérations transport à l'échelle du réseau. Polyvalent(e) et mobile, vous pouvez également être amené(e) à intervenir en renfort sur nos sites partout en France lorsque les équipes en ont besoin.
Études Opérationnelles & Pilotage
- Coordonner et piloter la mise en oeuvre de l'exploitation en veillant à l'application des bonnes pratiques réseau
- Créer et animer un réseau d'interlocuteurs internes
- Conduire des projets ou audits spécifiques et assurer un reporting régulier à la hiérarchie
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration
- Diffuser les informations et bonnes pratiques au réseau
Soutien Affrètement (en renfort)
- Venir en appui des équipes affrètement lors des pics d'activité ou situations de tension opérationnelle
- Participer à l'organisation et au suivi de l'acheminement des marchandises (coût, délai, qualité)
- Assurer le suivi des ordres de transport et contribuer au traitement des réclamations clients
- Apporter conseil et accompagnement auprès des clients et transporteurs
Compétences requises
- Reporting
- Traitement des réclamations